免费版有什么限制？
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免费版支持 1 个客服坐席、10 个会话和 1 个官方接入通道，适合个人测试或小规模使用。
可以随时升级或降级套餐吗？
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可以。您可以在账户设置中随时调整套餐，升级即时生效，降级在下个账单周期生效。
AI 翻译额度用完了怎么办？
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额度用尽后 AI 翻译功能将暂停，手动回复不受影响。您可以升级套餐获得更多额度，或联系我们定制。
支持哪些渠道接入？
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目前支持网页 Widget、Telegram 频道。WhatsApp、Line 等渠道正在接入中，敬请期待。
数据安全如何保障？
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所有数据加密传输与存储，支持 2FA 双因素认证，严格的驻户数据隔离，符合行业安全规范。
定制版可以做哪些定制？
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包括坐席数量、会话上限、专属通道、SLA 保障、私有化部署等，欢迎联系我们详细沟通。